Гаранционния срок на стоките е упоменат за всеки продукт по отделно, освен в случаите, когато няма такъв.
Клиентът получава заедно със стоката и гаранционна карта, с която може да упражни правото си на гаранция до изтичането и.
Отстраняването на повреди по гаранционни продукти се извършва в оторизирани от производителя сервизи. Дефектиралата стока се изпраща в оригиналната и окомплектовка.
При невъзможност да бъде отстранен дефект на даден продукт, същия се заменя с нов. Ако е невъзможно да се замени със същият продукт /марка,модел/ се заменя с друг отговарящ на същите характеристики.